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title: Política de Seguridad | DOCLOUD
description: Medidas de seguridad implementadas en DOCLOUD. Cifrado, VPN, backup, monitorización 24/7 y gestión de incidentes. Infraestructura cloud segura.
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# Política de Seguridad

**Nuestro compromiso con la protección de tu información**

```
$ security --status

[OK] Firewall: active
[OK] IDS/IPS: monitoring
[OK] Encryption: AES-256
[OK] VPN: WireGuard enabled
[OK] Backup: verified
[OK] Monitoring: 24/7

Security Status: HARDENED
```

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## Compromiso con la Seguridad

En **DOCLOUD** la seguridad no es un feature, es la base. Implementamos múltiples capas de protección para garantizar la **integridad, confidencialidad y disponibilidad** de los datos y servicios.

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## Seguridad de Infraestructura

### Datacenter

| Medida | Implementación |
|--------|----------------|
| Ubicación | Datacenters Tier III+ en Europa |
| Acceso físico | Control biométrico + tarjeta |
| Videovigilancia | CCTV 24/7 con retención |
| Alimentación | SAI + Generadores redundantes |
| Climatización | N+1 con monitorización |
| Detección incendios | Sistema de extinción automático |

### Redundancia

```
$ cat /etc/infrastructure/redundancy.conf

network_links=2
power_feeds=2
storage_replicas=3
backup_locations=2
failover_time=<60s
```

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## Seguridad de Red

| Capa | Tecnología | Función |
|------|------------|---------|
| Perímetro | Firewall NG | Filtrado stateful + DPI |
| Detección | IDS/IPS | Análisis de anomalías |
| Mitigación | Anti-DDoS | Scrubbing multicapa |
| Aislamiento | VLANs | Segmentación por cliente |
| Acceso | VPN | WireGuard / OpenVPN |

### Cifrado en tránsito

- **TLS 1.3** para todas las conexiones HTTPS
- **WireGuard** para VPN (ChaCha20-Poly1305)
- **SSH** con claves ED25519, passwords deshabilitados
- Certificados **Let's Encrypt** renovados automáticamente

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## Seguridad de Datos

### Cifrado en reposo

| Dato | Algoritmo |
|------|-----------|
| Discos VM | AES-256-XTS |
| Backups | AES-256-GCM |
| Bases de datos | TDE donde aplica |
| Credenciales | Argon2id |

### Backup y Disaster Recovery

```
$ backup --status --verbose

Schedule: hourly incremental, daily full
Retention: 7 daily, 4 weekly, 12 monthly
Replication: 2 sites geográficamente separados
Verification: restore test monthly
RTO target: < 4 hours
RPO target: < 1 hour

Last backup: 2025-01-06 12:00 UTC [OK]
Last restore test: 2025-01-01 [OK]
```

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## Gestión de Accesos

| Control | Implementación |
|---------|----------------|
| Autenticación | Contraseñas + 2FA obligatorio |
| Autorización | RBAC (mínimo privilegio) |
| Sesiones | Timeout + invalidación remota |
| Auditoría | Logs inmutables de todo acceso |
| Revisión | Auditoría trimestral de permisos |

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## Gestión de Incidentes

```
$ cat /etc/security/incident-response.md

## Protocolo de Respuesta

1. DETECTAR   → Monitorización 24/7, alertas automáticas
2. CONTENER   → Aislamiento inmediato del vector
3. ANALIZAR   → Forensics, determinación de alcance
4. ERRADICAR  → Eliminación de la amenaza
5. RECUPERAR  → Restauración desde backup limpio
6. COMUNICAR  → Notificación al cliente (< 72h RGPD)
7. MEJORAR    → Post-mortem, actualización de controles
```

### SLA de respuesta

| Severidad | Tiempo de respuesta |
|-----------|---------------------|
| Crítica (servicio caído) | < 15 minutos |
| Alta (degradación) | < 1 hora |
| Media (potencial riesgo) | < 4 horas |
| Baja (consulta) | < 24 horas |

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## Actualizaciones y Parches

| Tipo | Política |
|------|----------|
| Parches críticos (CVSS >= 9) | < 24 horas |
| Parches altos (CVSS >= 7) | < 7 días |
| Actualizaciones regulares | Ventana mensual |
| Escaneo de vulnerabilidades | Semanal |

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## Responsabilidad Compartida

### DOCLOUD se encarga de:

- Seguridad física del datacenter
- Seguridad de red e infraestructura
- Actualizaciones del hipervisor y sistemas base
- Monitorización y respuesta a incidentes
- Backup de la infraestructura

### Recomendamos al cliente:

- Usar contraseñas únicas y robustas
- Activar 2FA en todas las cuentas
- Mantener actualizadas sus aplicaciones
- Implementar backup adicional de datos críticos
- Reportar cualquier actividad sospechosa

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## Reporte de Vulnerabilidades

Si detectas una vulnerabilidad, te agradeceríamos que nos lo comuniques de forma responsable.

```
$ ./report-vulnerability.sh

Contacto: seguridad@docloud.es
PGP Key: [disponible bajo petición]

Nos comprometemos a:
- Acusar recibo en < 48h
- Mantener informado al reportador
- No emprender acciones legales contra
  investigadores de buena fe
```

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*Última actualización: Enero 2025*

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